Privacybeleid

Bij Taxi Benjamin hechten wij veel waarde aan uw privacy en de zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of een rit boekt.

Laatst bijgewerkt: 23 maart 2026

1. Wie zijn wij?

Taxi Benjamin is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsnaam: Taxi Benjamin

Website: www.taxibenjamin.nl

E-mail: info@taxibenjamin.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een boeking maakt, een formulier invult of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Ophaaladres en bestemming
  • Datum en tijd van de rit
  • Vluchtgegevens indien relevant voor luchthavenvervoer
  • Extra opmerkingen of wensen die u zelf invult

Daarnaast kan onze website automatisch technische gegevens verwerken, zoals:

  • IP-adres
  • User Agent / browserinformatie
  • Type apparaat, besturingssysteem en schermtype
  • Datum, tijd en duur van het websitebezoek
  • Pagina’s die u bezoekt op onze website
  • Bron van bezoek, bijvoorbeeld via Google Ads of een zoekmachine

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aannemen, plannen en uitvoeren van taxiboekingen
  • Het bevestigen, wijzigen of opvolgen van uw rit
  • Het opnemen van contact over uw aanvraag of reservering
  • Het verbeteren van onze website, dienstverlening en bereikbaarheid
  • Het analyseren van advertentieprestaties en conversies
  • Het beveiligen van de website tegen misbruik, spam of fraude
  • Het bijhouden van administratieve gegevens indien nodig

4. Op basis van welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. In de praktijk gaat het meestal om:

  • De uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer u een rit boekt
  • Een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden
  • Ons gerechtvaardigd belang, zoals websitebeveiliging en serviceverbetering
  • Uw toestemming, wanneer dit vereist is voor bepaalde cookies of tracking

5. Google Ads, cookies en website-analyse

Taxi Benjamin maakt gebruik van Google Ads en kan gebruikmaken van conversiemeting en analytische tools om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en of advertenties leiden tot aanvragen of boekingen.

Hierbij kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt. Deze gegevens helpen ons om advertenties, landingspagina’s en de algemene gebruikerservaring te verbeteren.

Afhankelijk van uw cookie-instellingen kan informatie worden gedeeld met externe partijen zoals Google voor advertentie- en analysetoepassingen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij op grond van de wet verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.

  • Boekings- en contactgegevens: zolang nodig voor de uitvoering en afhandeling van de dienst
  • Administratieve gegevens: zolang wettelijk vereist
  • Technische loggegevens zoals IP-adres en User Agent: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en analyse

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor het functioneren van de website, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan hostingpartijen, e-maildiensten, websitebeveiliging of advertentie- en analysetools, voor zover van toepassing.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Taxi Benjamin neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste wijziging of onrechtmatig gebruik.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Daarom behandelen wij uw gegevens zo zorgvuldig mogelijk en beperken wij de toegang tot gegevens waar dat kan.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk mogelijk
  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • uw toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop gebaseerd is

U kunt hiervoor contact opnemen via info@taxibenjamin.nl.

10. Cookies

Onze website kan functionele, analytische en marketingcookies gebruiken. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische en marketingcookies helpen ons inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers en in de prestaties van advertenties.

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd. Houd er dan rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites of diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. Wij raden u aan om ook daar het privacybeleid te lezen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Taxi Benjamin behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen.